Política de Privacidade

A Pousada Villa Severina respeita a sua privacidade e trata os dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos: nome, telefone, e-mail, datas de estadia, número de hóspedes e as informações que você envia nos formulários de contato e de avaliação. Também registramos dados básicos de navegação, como páginas visitadas.

Para que usamos: responder pedidos de reserva e dúvidas, confirmar hospedagens, publicar avaliações autorizadas, enviar informações sobre a pousada e melhorar o site.

Com quem compartilhamos: apenas com o sistema de reservas online utilizado pela pousada e com prestadores necessários à hospedagem. Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos: pelo período necessário ao atendimento e pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e contábil.

Seus direitos: você pode pedir acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, além de revogar consentimentos, escrevendo para o e-mail de contato da pousada.

Segurança: adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

Em caso de dúvida sobre esta política, fale com a gente pelos canais de contato indicados no site.